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Última actualización: 31/05/2025
1. Titularidad
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2. Aceptación
Al acceder a nautisurf.es y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Te comprometes a no utilizar este sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe y al orden público.
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3. Proceso de compra
Desde nuestra tienda online podrás:
- Explorar productos organizados por categorías.
- Añadir productos al carrito.
- Ver y modificar el carrito en cualquier momento.
- Finalizar la compra introduciendo tus datos de facturación y eligiendo un método de pago.
Al pulsar “Realizar pedido” estarás formalizando la compra. Se te enviará una confirmación por correo electrónico.
4. Precios, impuestos y gastos de envío
Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Si compras desde fuera de la UE o eres un profesional exento, podrás introducir tu NIF/IVA y comunicarlo por email.
Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Los pedidos internacionales fuera de la UE pueden generar impuestos y aranceles locales que correrán por cuenta del comprador.
5. Métodos de pago y seguridad
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Todas las transacciones se realizan de forma segura mediante cifrado SSL. Nautisurf.es es responsable de las transacciones realizadas a través de su tienda online.
6. Disponibilidad y entrega
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad de los productos y del destino del envío. Pueden producirse demoras ajenas a nuestra voluntad (ej. incidencias de transporte). Si un producto no está disponible tras el pago, se te informará y se realizará la devolución correspondiente.
7. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, escríbenos a nautisurf@nautisurf.es indicando tu número de pedido.
Podrás devolver los productos, sin necesidad de justificación, siempre que estén en perfecto estado y sin usar. El reembolso se hará mediante el mismo método de pago. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
8. Garantías
Todos los productos vendidos están cubiertos por la garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad desde la entrega.
Para tramitar una garantía será necesario conservar la factura. Las garantías no cubren el desgaste por uso intensivo, especialmente en material técnico de competición, salvo defecto de fabricación.
9. Modificaciones y validez de precios
Nautisurf se reserva el derecho de modificar productos, precios o condiciones sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio acordado. En caso de errores tipográficos evidentes en precios, se informará al cliente y no serán vinculantes.
10. Limitación de responsabilidad
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11. Legislación aplicable y jurisdicción
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